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Traiter l'objection « la sécurité des données »

How-to Sell 8 min +2 pts

L'objection sécurité données vient soit du DPO, soit du CISO. Voici comment leur répondre avec les bons termes techniques.

Aiken vs Blancco

La plupart des ITAD utilisent Blancco. Furb utilise Aiken, aligné CNIL/RGPD-natif. La différence n'est pas la qualité technique (les deux sont efficaces) mais le positionnement réglementaire : Aiken parle directement aux frameworks français (CNIL, ANSSI référentiels), alors que Blancco est anglo-saxon. Pour un DPO français, Aiken est plus facile à défendre en audit.

Le certificat par S/N

Chaque appareil reçoit un certificat individuel signé cryptographiquement, conservé 10 ans, lié au numéro de série. Le DPO peut télécharger n'importe quel certificat à tout moment via le portail. C'est la garantie audit-ready CSRD scope 3.

Audit-ready CSRD

La CSRD entre en vigueur 2026-27. Les obligations scope 3 imposent de reporter sur les devices reconditionnés/réinjectés/recyclés. Furb Passport agrège tous les certificats Aiken et fournit un export CSV ou API à intégrer au reporting extra-financier du client. C'est un wedge procurement majeur.

Niveau CNIL

Aiken est conforme aux référentiels CNIL pour la suppression sécurisée des données personnelles. Pour un secteur sensible (santé, finance, public), c'est un argument différenciant : pas de friction d'homologation.

À retenir

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